Veelgestelde vragen (FAQ)

 

Hoe plaats ik een bestelling? Bestellen kan eenvoudig via een Whastapp berichtje naar 0631199820. Je kiest je producten, plaatst de bestelling en ontvangt een bevestiging.

 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling klaar is? Omdat ik alles vers maak en werk met natuurlijke fermentatie, vooral bij zuurdesem, duurt het 0 tot 5 dagen voordat je bestelling klaarstaat. Bij het bevestigen van je bestelling geef ik aan wat de mogelijkheden zijn op dat moment. 

 

Kan ik mijn bestelling sneller krijgen? Heb je haast? Stuur me even een WhatsApp‑berichtje. Ik kijk graag wat er mogelijk is.

 

Waarom duren zuurdesemproducten soms langer? Zuurdesem leeft. Het fermentatieproces kan tot 5 dagen duren, afhankelijk van temperatuur, hydratatie en het type brood.

 

Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen? Zodra je bestelling klaar is, ontvang je een bericht met het afhaalmoment.

 

Waar kan ik mijn bestelling afhalen? Zodra je bestelling klaar is, kan je de bestelling ophalen bij mijn mini winkeltje aan de N217 in 's Gravendeel.

 

Kan ik ook producten zonder zuurdesem bestellen? Ja! Alle producten kunnen ook zonder zuurdesem worden gebakken. 

 

Worden de producten vers gemaakt? Ja, alles is made‑to‑order. Ik begin pas met bakken nadat jouw bestelling binnen is.

 

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen? Op dit moment is bezorging enkel mogelijk in overleg.

 

Hoe kan ik betalen? Betalen gaat via een Tikkie. 

 

Zijn jullie producten vegan/glutenvrij/lactosevrij? Sommige producten zijn dat, andere niet. In de productbeschrijvingen staat altijd duidelijk vermeld wat erin zit.

 

Kan ik een speciale bestelling plaatsen? Heb je een verzoek of wil je iets op maat? Stuur me gerust een berichtje — ik denk graag mee.